产品新闻

    万特公司精伦身份证读卡器贴心的售后工作更让客户放心

    时间:2014-01-14 来源:www.idr210.cn 作者:www.idr210.cn 点击数:0
  •     万特科技旗下精伦事业部专注于精伦身份证读卡器产品已有6年时间,为40多个行业,1万多客户服务。近日,有一位客户在精伦事业部购买了身份证读卡器后,由于客户对电脑使用不太熟练,频繁打电话过来咨询销售人员关于二代身份证阅读器软件和驱动安装上的问题,开始客户将软件安装好后,驱动却始终不会安装,在我们的贴心远程安装和电话交谈发现客户将二代身份证读取器的USB数据线接在电脑主机前端的USB接口,后经过我们指引后改接电脑主机后面USB接口,保证了产品软件和硬件结合和使用,得到客户的好评。(注:电脑主机前面USB接口大部分会供电不稳定,建议所有的二代身份证读卡器USB数据线接电脑主机后面的USB接口,更能正常稳定的给身份证读卡器供电)

     

    万特公司精伦事业部对所有购买精伦身份证读卡器不懂得安装和使用的客户免费提供完善的售后服务.

     

    1:电话指导安装

     

    2:线上远程安装