产品新闻

    买精伦身份证读卡器 售后才是王道

    时间:2013-07-10 11:21 来源:买精伦身份证读卡器 售后才是王 作者:万特科技精伦事业部 点击数:
  •      近期,万特精伦事业部接到了一位特殊客户的技术求援:中国银行某支行在某供应商处购买了5台型号为idr210精伦身份证读卡器。安装后读卡,每读一次身份证就出现死机的现象。技术员李先生就此问题多次找原供应商,然而供应商不是以“很忙”就是以“不是自己负责的范围”等诸多理由推脱。李先生个人面临着工作不力的处罚,同时因为精伦身份证读卡器的不能正常使用,严重影响了银行业务的正常开展。

     
        李先生无计可施,只好上网求助,经搜索,他发现万特科技精伦事业部是精伦身份证读卡器的专业供应商,抱着试试看的心态,他拨通了万特技术服务部电话。在万特精伦事业部的耐心指导下,问题很快解决了。李先生感慨说:“没想到,万特公司的服务这么好,不但技术问题解决快,技术人员也热心周到。不买品也提供这么专业周到的服务,这样的商家还是头一回遇到。我打心里感谢他们。这样的商家值得尊敬!要买产品,就应该选这样的商家。”
     
        万特技术服务部每周都接待几例有类似烦恼的用户,接待多了也有了些心得。出现这种情况的通常是那种个体户式的小商家,几个人就开始做生意,买之前什么都好说,买了之后才知道原来找他们服务这么难。这种小商家并不是说没有服务的心,而是确实没有服务的能力。万特科技真心的希望用户买产品时慎重选择,避免类似的烦恼重演。
     
        “做销售,不只是卖产品,更重要的是做服务。客户在买了产品之后,如果为产品无法正常使用而忙得焦头烂额,那就是销售的失败。我们万特科技拒绝这种失败。”万特身份证读卡器总监如是说。

     

购买咨询:

18680266076
13312809492
13312803641
13312804928
13312805572
19925765051
售后服务
027-87921111

本店售后

非本店(收费)

020-29820271